初涉職場身份如何轉變

         ——訪暑期道合企劃實習生茜茜

采訪對象簡介：茜茜，人文學院漢語言文學06級學生，曾任校記者團副團長兼研究生部部長，干練有激情，曾在新華社《嘹望東方周刊》和中央人民廣播電臺實習。本來以為會走媒體道路的她，卻在大三暑假“轉型”——選擇企業實習。是什么讓她作出這樣的決定？實習的經歷又是如何讓她經歷了蛻變？

關鍵字：身份 態度 溝通 規劃

采訪形式：面談

采訪內容：

記者（以下簡稱記）

茜茜（以下簡稱茜）

記：前兩次你都在大的中央媒體實習，這次不僅徹底“轉行”，而且還選擇了一個小企業，是什么讓你做出這樣的選擇？

茜：不去媒體而改投企業，源自于大三下學期對自己的重新審視。覺得自己更適合企業，也想嘗試一下非媒體的行業，再加上機緣巧合，就去了企業。而對于大企業和小企業的選擇，主要還是看自己的定位吧。想要簡歷上的品牌效應，去大企業實習肯定更有好處，還可以順便感受下大企業的企業文化；而想要做更多實事，讓自己得到更多鍛煉，則小企業更勝一籌。總的來說，還是看自己的選擇和機遇，大企業和小企業都好，去了收獲多少，都看自己。我之前掛了廣州移動的二面，不過也沒太在意，那時候已經有了去道合的想法，事實也證明我的選擇沒有錯，在“道合”學到的遠遠超過我以前實習中學到的，給了我一次蛻變。

記：看你實習經歷挺豐富的，能給我們講講實習前的準備嗎？

茜：這次比較特殊。我的實習單位是我認識的一位學長開的公司，所以很容易就過去了。七八月要給上海一家房地產公司做企劃，所以我又很幸運地做了那家大公司的實習生。因此既得到了小團隊的鍛煉，又感受了大企業的文化。實習之前，我也問過老總是否需要準備，由于各種原因他沒有要我準備什么就直接過去了。

記：看來老總對你很放心。

茜：因為是熟人吧，所以實習和找工作，熟人推薦是捷徑，但是通過實習生招聘，走過一個流程，收獲肯定也很大。

記：剛進企業感受最深的是什么？

茜：身份轉變。第一天晚上到的上海，徐總（道合CEO）先是簡單地請我吃了個飯，隨即給我四個文件夾，我的工作就開始了。這些都在意料之外，我當時就懵了，因為完全不在狀態，不知道自己要做什么。他還早已為我印制好名片，“這是你的名片，從明天開始不是實習生，而是道合的一名工作人員。”我也用了很長一段時間來適應這個角色，因為這意味著比實習生要求更嚴格，工作做不好，是沒有任何理由的。所以要想實習有所收獲，就必須從實習的那天起，徹底轉變自己的身份。

記：工作剛上手一定有很多棘手的問題吧？

茜：剛開始接觸這些“真刀真槍”的東西肯定會遇到很多困難，畢竟商場如戰場，我直接面對的是客戶，可不比在學校社團做不太好也沒人會指責。尤其是我們做策劃，必須要以客戶需求為導向，如果不明白客戶需要什么，南轅北轍，人家就會看不起你。我剛開始工作就是這樣，完全不知道客戶需要什么，我該做什么，因此碰到很多困難。

記：那你是如何克服困難，并最終讓你的客戶和老板滿意的？

茜：對于我來說，這是一個水到渠成的過程。我會很用心地學習，不論你會不會，學習的心態不能丟棄。再者，有抗壓能力。我們會面臨來自客戶、自己團隊等各方面的壓力這些壓力是很痛苦的，但是若是挺過來了就會有一個質的飛躍。

記：兩個月的實習，一定有很多體會，給大家分享好嗎？

茜：道合給我最大的啟發是如何面對困難。我總結了三句話——問題都是可以解決的，自己去解決問題，一步步地解決問題。第一句是指我們肯定會遇到很多困難，這些問題突如其來，可能是你從來都沒遇到過的，但要相信問題都是可以解決的，因為是團隊工作，不是一個人單槍匹馬；第二，當面臨一項新的工作時，不要總想著把壓力傳達給別人，尤其是比你聰明的老板，他要是自己去解決這些問題，那還要你干嘛？因此，首先經過自己的思考有自己的一套或幾套方案，然后再拿去和其他人討論；第三，要制定好規劃，一步步得去達成目標，而不是做一只無頭的蒼蠅。這樣，我們的工作會更有績效。這或許也是從一個學生向職業人轉變的開始。

                                                                                                              （記者：湯凌燕）