（通訊員 劉陽）2020年10月23日18:30，第102聊聊行業那些事—職場適應與職場核心素養探析在騰訊課堂順利舉行。本次講座我校邀請了優秀企業人士——美國DDI認證講師、認證職業規劃師廖衛老師。

課堂之初，廖老師以《歡樂頌》片段切入主題，通過與大家討論邱瑩瑩被開除的原因，調動大家積極性，強調了主動性、責任性、職場規則的遵守、溝通能力、情緒管理和工作能力的重要性。

其次，廖老師簡單闡述了學校與職場的區別。在職場，員工必須遵守企業紀律，適應企業文化。他強調人們可能會不得不跟自己感覺不舒服的同事一起合作，可能必須要適應團隊協作，必須要有出色的過程與結果。緊接著又向同學們介紹了職場五方面的核心素養：執行率與高效率、責任心與投入、誠信與規則、客戶服務意識、團隊協作與互動溝通，讓人受益匪淺。

而最精彩的部分，莫過于廖老師在線為同學們講解與指導溝通技巧。通過設置情景，現場角色扮演，點評與修改，同學們向一個更有效的傾聽者逐步靠近。他告訴大家傾聽的高效性體現在對發言者身體、精神與言語三個層面的關注，多方面了解發言者，并與其感同身受，以人為中心而非以事實為中心去聆聽，廖老師清晰明了的互動流程的講解與中間標注細致的注意點也總能讓人恍然大悟。

最后，廖老師還強調進入職場要合理利用資源不斷總結提升，以度過試用期融入職場。到此，此次講座圓滿結束。這充實的一課干貨滿滿，同學們積極參與，勇于提問，收獲滿滿。在經驗的日積月累中，同學們必將更快適應職場，行穩致遠，茁壯成長。據悉，本學期大學生就業指導中心2020年“求職輔導月”正常進行，歡迎加入華中大生涯規劃活動群（QQ:885853188），關注最新課程。