（通訊員 蔣杉杉）12月27日下午兩點，華中科技大學(xué)來自不同院系的40名學(xué)生以及5名隨行工作人員在就業(yè)指導(dǎo)中心王曦老師和經(jīng)濟學(xué)院趙廣燕老師的帶領(lǐng)下走進了招商銀行武漢分行光谷支行，展開了此次“喻見職道”名企行的活動。招商銀行武漢分行人力資源部副部長施曉玲陪同走訪。

    在所有同學(xué)、老師者到達(dá)招商銀行后,招商銀行武漢分行光谷支行行長劉麗丹為同學(xué)們介紹了武漢招商銀行光谷支行的基本情況后，帶同學(xué)們參觀了一樓的辦公大廳，并對銀行大廳的特色設(shè)備以及服務(wù)區(qū)做了詳盡的介紹和說明。

    在介紹后，我們了解到，招商銀行率先進入“全面無卡化”時代，即運用人臉識別等功能，實現(xiàn)自助無卡存取款。從大廳的布置中，我們看到，填單臺只占據(jù)了一個小位置，這表明招商銀行正逐步推行無紙化的業(yè)務(wù)服務(wù)。從APP掛號到新式Pad版ATM再到自助回執(zhí)單打印機的完善，無不體現(xiàn)著銀行提高業(yè)務(wù)辦理效率、減少人員冗雜的堅定目標(biāo)。

    在詳細(xì)了解一樓大廳布局和服務(wù)設(shè)備后，劉麗丹行長與本次參觀同學(xué)們來到了二樓的貴賓服務(wù)室，并介紹道：招商銀行一直致力于把最好的都留給客戶，他們決不允許顧客去要求提供飲品，而是從顧客坐定后就主動詢問是否有需求以及三種飲品需要哪種；貴賓室的植物花盆也不落一絲塵埃；不僅如此，大氣的落地窗房間都是留給顧客的，這些都體現(xiàn)了招商銀行把顧客放在首位的宗旨，同時也契合了其“因您而變”的經(jīng)營理念。

    隨后，我們在三樓的會議室展開了深入的交流。人力資源部經(jīng)理施曉玲（圖1）對招商銀行人才需求進行了簡單介紹，她指出，招商銀行的特點就是年輕有活力。進人比進資產(chǎn)更重要，人力資源部也以校招為主，確保百分之七十以上都是大學(xué)生，這都體現(xiàn)了招商銀行對人才的重視。之后，人力資源部戴雪娟（圖二）就人力資源部的招聘工作給大家分享了她的求職經(jīng)驗，最后是自由提問環(huán)節(jié)，施曉玲對同學(xué)們的各種問題耐心地給出了非常有用的分析和回答，大家都受益匪淺。并對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃有了新的認(rèn)識。

（圖一）

（圖二）

    討論結(jié)束后，所有人井然有序地回到了一樓大廳，并合影留念，在道別后，大家意猶未盡地依次離開了武漢招商銀行光谷支行，與此同時，此次的武漢招商銀行分行光谷支行走訪活動也畫上了完滿的句號。

    此次“喻見職道”名企行——走進招商銀行武漢分行的活動旨在讓同學(xué)們對銀行工作有更加深入的了解，弄清楚銀行對各方面人才的需求，對自己的專業(yè)工作定位更加明確，最終能夠在未來找準(zhǔn)適合自己的位置，為我國的金融事業(yè)添磚加瓦。