美國DDI認證講師廖衛做客第161期“喻見生涯”講堂
發布時間:2023-05-16 14:43:50
(通訊員:陽宇晗)5月8日晚,第161期“喻見生涯”講座在線上舉行。美國DDI認證講師、職業規劃師廖衛以“職場適應與職業核心素養探析”為題進行精彩講座,幫助同學們提高職場素養。
廖衛老師是加拿大麥克馬斯特大學工商管理碩士,擁有十年以上加拿大和中國的大中型企業人力資源管理經驗。
首先,廖老師播放了《歡樂頌》片段,就片中角色表現出的職場問題向同學們提問。同學們做出了“工作態度不好”、“做事情不按照規則進行”等回答。老師一一進行分析,并帶領同學們展開了“職場和學校區別”大討論,“職場更側重團隊合作”,“職場有更嚴格的規則制度而學校更加自由”,同學們紛紛踴躍發言,在輕松的氛圍下,廖老師和同學們共同梳理了學校和職場在作息時間、交友選擇、工作任務等方面的區別。
然后,廖老師組織了情景模擬。兩位同學分別扮演經理和成員,在“成員沒有及時完成任務,經理要催促成員完成任務”的情景下雙方進行溝通。同學們先后進行兩次模擬,經理的態度從過于溫柔轉變為急促嚴厲,但是問題仍未得到有效解決。老師細致分析了兩次情景模擬,指出,有效解決問題的前提是要摸清問題的核心所在。廖老師由此引出職場行為規則與核心素養:團隊協作與互動溝通,執行力與高效率、責任心與投入、誠信與規則、客戶服務意識。
接著,廖老師講述了新人(畢業生)快速融入職場的干貨,包括樹立規則意識、了解公司制度、對工作過程和結果負責、樹立邊界意識、提升自己能力和降低自己的期待等5大方面。此外,廖老師還講述了職場技巧和重點方向,包括情緒的管理和調整、加強書面和口頭溝通能力、問題解決能力、提高演講技巧和會議技巧等。在溝通上,廖老師介紹了很多小技巧,比如:要學會傾聽、與溝通對象面對面而坐、適當的點頭、使用肢體語言以及使用語言的藝術。
最后,廖老師對畢業生快速融入職場作總結:第一步,有角色轉換認識和心態調整;第二步,了解公司企業文化和規則、提升自己的職業素養和技能;第三步,利用公司資源不斷提升;最后,融入職場。
提問環節中,有同學詢問“醫學生該怎么和病人交流溝通”,廖老師和周老師分別從通用角度和專業角度為她答疑解惑。至此本次講座圓滿結束。
據悉,“喻見生涯”職場精英講堂由就業指導與服務中心主辦,至今已經舉辦161期,旨在通過邀請優秀用人單位的資深職場精英人士回校與學生面對面,引導學生進一步清晰自我認知,筑夢職業理想,從而實現“筑夢-注夢-助夢”的良性循環,助力學生實現全方位發展。

